La vera soluzione self-service che soddisfa i tuoi clienti
Cosa puoi fare con Wykiosk?
Wykiosk è il totem touch screen self-service che consente di creare postazioni di vendita totalmente indipendenti. Attraverso l’interfaccia touch personalizzabile i tuoi clienti possono ordinare inviando direttamente le comande ai centri di produzione, scegliere tra servizio al tavolo o asporto e usufruire di sconti e promozioni.
Gestione articoli e categorie
Crea il tuo menù digitale personalizzando la schermata di benvenuto, il logo della tua attività e le foto dei prodotti. Inserisci le descrizioni e gli ingredienti con i relativi allergeni e i prezzi. Gestisci un numero illimitato di categorie e articoli, con la possibilità di associare a ogni prodotto le varianti che possono essere suggerite.
Ordine, personalizzazione e buoni sconto
Dai ai tuoi clienti la libertà di eliminare o aggiungere gli ingredienti che decidi di rendere modificabili nei diversi piatti. Puoi anche scegliere una serie di prodotti complementari, come bibite, caffé, patatine o dolci, che verranno proposti in fase di chiusura per completare l’ordine. Infine per invogliare le persone a ritornare nel tuo locale puoi creare dei buoni sconto da utilizzare sul prossimo ordine che effettueranno con Wykiosk.
Opzione asporto o consumazione sul posto
Wykiosk semplifica la gestione delle ordinazioni in tutte le fasi, dalla preparazione alla distribuzione. Infatti i clienti possono scegliere in completa autonomia anche la modalità di consegna preferita, decidendo se consumare nel tuo locale oppure ordinare d’asporto. Alla chiusura dell’ordine Wykiosk riassume nella ricevuta di riepilogo tutte le informazioni per il ritiro dell’ordine da parte del tuo cliente.
Funzione multilingua
Rendi il tuo menù comprensibile a tutti offrendo la possibilità di scegliere la lingua preferita. Wykiosk infatti ti permette di guidare i tuoi clienti durante tutte le fasi dell'acquisto gestendo fino a 5 lingue diverse: italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Pagamenti e scontrini
Accontenta anche i clienti più esigenti consentendo di scegliere il metodo di pagamento desiderato: carta di credito, bancomat, Satispay oppure contanti. Wykiosk consente di integrare il terminale POS bancario per l’utilizzo di bancomat, carte di credito e prepagate, oppure di ricevere pagamenti tramite l’app Satispay.
Gestione cassetti automatici
Il cassetto rendiresto è la soluzione migliore per le attività con un alto flusso di denaro di piccolo taglio, come le tabaccherie e le gelaterie. Wykiosk consente di automatizzare i pagamenti in contanti grazie all’integrazione certificata dei migliori cassetti rendiresto automatici presenti sul mercato.
Scontrino digitale e codice lotteria
Wykiosk integra una stampante fiscale telematica di ultima generazione, omologata per la generazione e l’invio dello scontrino digitale, per la chiusura giornaliera e per l’invio telematico dei corrispettivi all’Agenzia delle Entrate. Inoltre grazie all’integrazione dello scanner barcode, permette la lettura e la trasmissione del codice per consentire ai tuoi clienti di partecipare alla lotteria degli scontrini.
Gestione rapida da Wycloud
Grazie a Wycloud, il Cloud di Wypos, puoi gestire i contenuti di Wykiosk utilizzando qualunque dispositivo connesso a internet. Attraverso l’interfaccia gestionale, semplice e intuitiva, potrai integrare le descrizioni dei tuoi piatti, inserire immagini e prezzi, gestire sconti e promozioni personalizzate.
Statistiche
Mantieni il controllo della tua attività in tempo reale, elaborando le statistiche del venduto per i periodi che più ti interessano. Puoi monitorare le vendite dei singoli prodotti o di intere categorie e visualizzare le statistiche relative alle fasce orarie più significative e alle modalità di pagamento. Per avere sott’occhio gli incassi anche quando non ci sei ti basta utilizzare il servizio Wystat presente in Wycloud.
Gestione Fidelity e Gift Card digitali
Fidelizza i clienti e aumenta le vendite offrendo sconti e promozioni personalizzate! Con il modulo Wyfidelity puoi creare e gestire direttamente da Wykiosk Carte Fedeltà e Carte Regalo. Puoi condividerle con i tuoi clienti in formato pdf e creare offerte personalizzate garantendo sconti immediati o raccolte punti. Puoi configurare la modalità di accumulo dei punti, scegliere le soglie da raggiungere e i relativi premi, escludere categorie di articoli e configurare la durata delle eCard con validità mensile, annuale o illimitata.
